Верховна Рада вирішила захистити українців від колекторів
Верховна Рада в першому читанні схвалила законопроект про захист громадян від колекторських компаній. Документ передбачає створення публічного Реєстру колекторських компаній. Його роботу буде контролювати Національний банк.
Регулятор зобов’язується стежити за поведінкою колекторів і розглядати звернення громадян. Фінансові організації та кредитори будуть зобов’язані сповіщати клієнтів про притягнення колекторів. Це питання має регулюватися на етапі підписання договору про співпрацю.
У законі також прописано перелік умов і правил взаємодії під час врегулювання простроченої заборгованості. Зокрема про прострочений кредит дозволено повідомляти шляхом особистих або телефонних переговорів, текстових, голосових і інших повідомлень, в тому числі без використання програмного забезпечення, або відправкою листів за місцем проживання і роботи.
Колекторам забороняється дзвонити боржникові з 20 до 8 ранку, більше двох разів в день, повідомляти третім особам про борг, вимагати від родичів погасити борги. Відповідальність кредиторів і колекторів за порушення вимог закону передбачена від 51 до 102 тисяч гривень.
